Ultimo aggiornamento: 23.09.2025
Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla Privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali sono le tue scelte riguardo al sito web – www.rollxo.it.
1. I dati personali che raccogliamo
Raccogliamo informazioni personali per offrirti l’accesso alla nostra piattaforma, operare in sicurezza e rispettare gli obblighi di legge. Ecco cosa possiamo raccogliere:
- Dati personali: Nome, data di nascita, indirizzo, informazioni di contatto
- Informazioni sull’account: Dati di accesso, preferenze, cronologia delle transazioni
- Informazioni di pagamento: Dati bancari, dati della carta, registri di deposito/prelievo
- Attività di gioco: Scommesse effettuate, giochi giocati, cronologia delle sessioni
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, posizione
- Documenti di verifica: Documento d’identità e prova di indirizzo per finalità KYC/AML
- Conversazioni con il supporto: Qualsiasi comunicazione che hai con il nostro team
Possiamo anche utilizzare cookie o strumenti di terze parti per raccogliere dati di navigazione e utilizzo. Alcune di queste informazioni vengono raccolte automaticamente quando visiti o interagisci con il nostro sito.
2. Finalità del trattamento dei dati
Utilizziamo i tuoi dati per:
- Crea e gestisci il tuo account su RollXO Casino
- Elaborare pagamenti e prelievi in modo sicuro
- Garantire la conformità legale in materia di gioco d’azzardo, antifrode e antiriciclaggio
- Mantenere la nostra piattaforma sicura, equa e funzionante
- Comunicare con te riguardo al tuo account, aggiornamenti o promozioni
- Rilevare e prevenire frodi o abusi
- Migliorare le prestazioni e l’usabilità dei nostri servizi
3. Base giuridica del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati solo quando la legge lo consente. Le nostre basi legali includono:
- Necessità contrattuale: Fornire i servizi per cui ti sei registrato
- Obbligo legale: Adempiere ai nostri doveri previsti da leggi e regolamenti
- Interessi legittimi: Gestire e migliorare la nostra attività, prevenire frodi, garantire la sicurezza della piattaforma e, in alcuni casi, inviare comunicazioni di marketing
- Consenso: Per alcune comunicazioni e servizi opzionali, ti chiederemo il consenso esplicito (ad esempio per l’invio di materiale promozionale)
4. Condivisione delle informazioni
Condividiamo i tuoi dati solo quando è necessario e sempre con adeguate misure di sicurezza. Questo può includere:
- Fornitori di pagamento, servizi di analisi e assistenza tecnica
- Autorità legali e di regolamentazione quando richiesto dalla legge
Se i tuoi dati vengono trasferiti al di fuori della tua area geografica, adottiamo misure per garantirne la protezione, come clausole contrattuali standard o altre garanzie equivalenti.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati. Alcune informazioni, in particolare quelle finanziarie e di identità, devono essere mantenute per almeno cinque anni per rispettare le normative AML e altre disposizioni. Successivamente, i dati vengono eliminati in modo sicuro o anonimizzati.
6. I tuoi diritti sulla privacy
Hai diversi diritti sui tuoi dati personali, tra cui:
- Accedere alle informazioni che conserviamo su di te
- Chiederci di correggere dati inesatti o incompleti
- Richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento
- Opporsi al modo in cui trattiamo i tuoi dati
- Ricevere i tuoi dati in formato portabile
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci a [email protected]. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di procedere.
7. Come manteniamo sicuri i tuoi dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, tra cui crittografia, controlli di accesso e monitoraggio. Solo il personale autorizzato e i partner approvati possono accedere ai tuoi dati per scopi legittimi.
8. Modifiche alla politica e restrizioni di età
Se aggiorneremo questa Informativa sulla Privacy, pubblicheremo la nuova versione qui e, se appropriato, ti informeremo via e-mail o tramite la piattaforma.
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